FAQ

Wie lange dauert der Versand?
Alle Bestellungen werden sorgfältig innerhalb der nächsten 24-48 Stunden geprüft und bearbeitet. Die Lieferzeiten betragen anschließend 5-8 Werktage. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du umgehend eine Benachrichtigung mit den Details zur Sendungsverfolgung deines Pakets. 

Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten unseren Kunden einen kostenfreien Premium Versand ohne Mindestbestellwert. Es fallen keine Versandkosten an.

Ich habe nur ein Produkt erhalten. Wo ist mein zweites Produkt?
Unsere Produkte werden aus verschiedenen Lagern bezogen, um die Umwelt so wenig wie möglich zu belasten. Daher können die Lieferzeiten der einzelnen Artikel voneinander abweichen. Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast, kontaktiere uns gerne – wir helfen dir umgehend weiter.

Wie kann ich euch erreichen?
Du kannst uns über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an info@zauberpfote.at kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht dir jederzeit zur Verfügung und beantwortet dir gerne deine Fragen & Anliegen.